01.お問い合わせ
リフォームをされる方の半分が「初めてのリフォーム」です。「こんなリフォームはできるのかな」「いくらかかるのかな」と言ったリフォーム費用やリフォーム期間など分からないことや不安なことなどお気軽にお問い合わせください。少しでも興味を持っていただければ、リフォーム現場調査の日程調整と工事内容についてご説明いたします。
02.現場調査
実際にリフォーム予定の現場に伺い、ご希望のリフォーム内容をヒアリングいたします。また、プロの視点から、測量や工事車両の進入路等の現場確認をさせていただきます。
03.プランニング/お見積もり作成
ヒアリングしたお客様のご希望のイメージを具体的に形にし、分かりやすいお見積書を作成いたします。
04.リフォームお打ち合わせ
作成したリフォームプランとお見積もり内容について分かりやすくご説明いたします。(2時間程度お時間をいただきます)また、お客様からのご質問や改善点についてお伺いいたします。遠慮なく、ご自身の思いの丈をぶつけてください!プロだからこそ出せる代替案をご提案させていただきます。プランの修正も積極的に行ない、お客様の納得いくリフォームプランをご提案いたします。
05.ご検討
ごゆっくりご検討ください。プランの修正等も可能です。
06.ご契約
ご契約の際には、プラン内容/工事内容/工事金額/工事期間/工事条件/お支払い条件等を再度ご説明させていただき、最終ご確認をしていただいた上で契約書を締結させていただきます。
07.リフォーム施工
リフォーム工事の経過をお客様の目でもチェックしていただき、ご要望のリフォームが実現できるよう修正/追加等のご希望があればヒアリングし、可能な限り対応いたします。
08.完成/お引き渡し
お引き渡しの前にお施主さまと一緒に仕上がりを確認します。
09.アフターフォロー
リフォーム後の不具合対応などアフターフォローをご用意しております。一生お付き合いいただける会社を目指しています。